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Criada para ser uma olaria voltada à produção de tijolos aparentes, a Cerâmica Lopes percebeu a deficiência do mercado de telhas cerâmicas que, apesar da tradição brasileira no mercado, o consumidor estava carente de um produto que aliasse beleza, conforto termo-acústico, impermeabilidade, resistência e rigor dimensional. Em 1990, a Cerâmica Lopes passou então a produzir telhas e se voltou para a pesquisa por tecnologias que melhor atendessem as necessidades pela produção de telhas de qualidade.
Toda a produção anual de 12 milhões de peças do tipo Portuguesa, Romana e das peças de acabamento passou a ser estudada para otimização de seus processos.
O primeiro passo foi a pesquisa sobre Normas Técnicas que regem o setor. Como adequar uma matéria prima tão voluntariosa como a argila às especificações da ABNT?
A argila é um composto de minerais, cuja característica varia de acordo com sua composição. Dependendo da composição da massa argilosa, controla-se aspectos como plasticidade, impermeabilidade, retração de secagem, retração de queima, cor e resistência.
Uma parceria com o SENAI foi firmada, onde os técnicos e cerâmica alcaçaram o mercado de trabalho através das portas abertas da Cerâmica Lopes, onde poderia aliar seus conhecimentos teóricos à vivência com o setor.
A partir daí, foi criado dentro das dependências da Cerâmica Lopes, um laboratório de pesquisas cuja missão é garantir a excelência das Telhas Lopes. Foram criados ensaios específicos para cada aspecto das Telhas Lopes, de forma a garantir que toda a produção possua o mesmo padrão de qualidade.
Em 2000, a Cerâmica Lopes iniciou o processo de Certificação de Produto pelo Centro Cerâmico do Brasil (CCB). Engenheiros e técnicos do CCB, órgão certificador do setor cerâmico responsável pelo trabalho junto às empresas que buscam a certificação de seus produtos, passaram a acompanhar a Cerâmica Lopes, em um esforço constante de aperfeiçoamento de cada etapa para o cumprimento rigoroso das normas do setor.